记者 王君 通讯员 吕奕 李静
在济南，不缺乏好的养老项目养老中心 。随着人口老龄化进程的加快，慢性病患者的不断增加，失能、半失能老人的长期照护和医疗需求日益多样化、多层次化。有没有一家养老机构，能够在医、康、养、护，以及服务、收费、运营品质等方面全部名列前茅？
答案当然是——有！它就是济南高新东区颐养中心（山东健康益寿光年济南颐养中心）养老中心 。
济南高新东区颐养中心是由高新区管委会与省属国企山东健康集团合作共建的公办医养结合项目，是济南市长期护理保险定点服务机构养老中心 。近日，齐鲁晚报•齐鲁壹点走进济南高新东区颐养中心，对项目负责人许姸姸进行了专访。
“要想在济南有竞争力养老中心 ，就要做出亮点和特色”
颐养中心从2022年7月开始运营，养老床位300张，目前入住了182名老人养老中心 。作为区级综合养老服务中心，还承担着60名集中供养的老人。许妍妍告诉记者：“从2021年底被派驻负责这个项目的运营管理开始，我就提出不要一味追求入住率。所有的一切，都是要以服务为核心的。现在看来，我们是按照当初的计划一步一步往前走的。”
在济高东区颐养中心，有一个认知症专区，这是许妍妍打造的第一个“亮点”，也是济南市首家集防治、筛查、康复、照护四大功能于一体的认知症防治照护中心养老中心 。
“认知症专区共22个床位，不到两个月就满床了”养老中心 。在这里，小到每扇门、每个物件，都是针对入住老人进行个性化的“量身定制”。两年半的实践摸索，中心除了学习借鉴国际认知症非药物干预疗法，更是独创了特色专业干预疗法——“娃娃疗法”，并有效缓解了认知症长者行为障碍的程度，使长者的暴躁情绪慢慢趋于平静。“我们的认知症专区，从护理到康复，都在逐步走向成熟。”许妍妍说。
在此基础上，颐养中心拿出5张床位，开设“安宁疗护”病房养老中心 。
“安宁疗护需要被理解养老中心 。”从事养老行业13年的许妍妍看来，当生命进入倒计时，如何让临终者高质量、有尊严地度过生命的最后一段时光，是安宁疗护关注的核心。让患者体面地度过最后时光，却并不是一件简单的事情。每名老人入住后，会建立一个由医生、护士、护理员、心理咨询师、社工、志愿者组成的团队，对患者从身体、心理、社会关系和精神层面等进行全程照顾。
作为高新区安宁疗护试点单位，颐养中心入选了由山东省卫生健康委医养健康处发布的《山东省安宁疗护典型案例集》，并将作为优秀案例在全省推广学习养老中心 。
将碎片化的服务“打包”养老中心 ，探索“融合式养老”
沉淀多年的从业经验，许妍妍带领团队提出并开始探索“融合式养老”的运营理念养老中心 。
融合式养老，就是从老年人的养护需求出发，将原本割裂的、碎片化的服务连接起来“打包”提供，为老年人提供多维度、多场景的养老服务内容，最大限度地延长长者的健康生命周期养老中心 。
“我们与同园区的高新东区医院共同成立康复科，将康复大厅、康复病房延伸至颐养中心建设养老中心 。”许妍妍介绍，康复科主要面向疾病恢复期康复、后遗症期改善、慢病期护理等中老年患者，帮助他们在疾病后功能、能力、角色上的恢复，通过康复手段可以让他们回归家庭和社会，提高患者的生活质量。“从12月初康复科开始接收病号，春节后会面向社会全面开放。”
同时，颐养中心抓住“省级五床联动试点”的机遇，形成医院、养老机构、社区服务中心、家庭和老年人之间有顺畅的信息沟通和资源共享机制，全面实践“医康养”深度融合发展新模式养老中心 。
“除了颐养中心，我们还做了家床和家护等居家养老服务养老中心 。明年，我们开始布局街道日间照料中心。”对许妍妍而言，路要扎扎实实地走，做好服务不能图省事，这也是她做养老的原则。